Presencia digital y automatización para negocios de servicio
La fuerza gravitacionalde tu marca.
Presencia que atrae. Sistema que atiende.
Hacemos que tu negocio se encuentre, se elija y responda a cada cliente, para que tu equipo se dedique a vender.
Empezamos con un diagnóstico de 30 minutos sobre tu caso real.
El problema
Cada consulta sin respuesta es un cliente que sigue buscando.
22:40
hora de la consulta
Las consultas llegan cuando no estás.
Alguien pregunta por WhatsApp a las 22:40. Lo ves a las 9:30 del día siguiente: casi 11 horas después. Para entonces ya ha seguido buscando.
16 h
al mes, respondiendo lo mismo
Respondes lo mismo cada día.
Precio, horario, disponibilidad, cómo llegar. Quince mensajes al día a tres minutos cada uno son 45 minutos diarios. En un mes laborable, más de 16 horas.
3
negocios en el mapa de Google
No apareces cuando te buscan.
Quien busca «excursión en kayak cerca de mí» decide entre los tres primeros del mapa. Si tu ficha de Google está incompleta o sin reseñas recientes, no entras en la comparación.
Qué hacemos
Tres piezas que trabajan juntas.
Entramos por la que más dinero te está costando hoy. Las otras se suman cuando tienen sentido.
01
Presencia
Que te encuentren y te entiendan en diez segundos.
Incluye
- Landing o web completa
- SEO local
- Ficha de Google Business
- Textos comerciales
Qué ganas
Apareces en las búsquedas de tu zona y quien llega entiende qué ofreces, cuánto cuesta y cómo reservar.
02
Captación
Que cada visita tenga un siguiente paso claro.
Incluye
- Embudo de contacto
- Formularios que cualifican
- Seguimiento de leads
- Analítica
Qué ganas
Sabes de dónde llega cada cliente y ninguna consulta se queda sin dueño.
03
Automatización
Que las preguntas repetidas se respondan solas.
Incluye
- Asistente de preguntas frecuentes en web y WhatsApp
- Agenda online
- Recordatorios
- Mensajes de seguimiento
- Solicitud de reseñas
Qué ganas
Tu equipo recupera horas cada semana y la agenda pierde menos citas olvidadas.
Cómo funciona
Una consulta a las 21:47. Nadie conectado.
Un negocio de salidas en kayak. El asistente responde, ofrece hueco, reserva y recuerda, sin que nadie del equipo esté conectado.
- Pregunta
- Respuesta
- Reserva
- Agenda
- Recordatorio
WhatsApp · Salidas en kayak
Asistente activo
Hola, ¿tenéis plazas para la salida en kayak del sábado? Somos 4.
21:47
¡Hola! Sí. El sábado quedan plazas a las 9:30 y a las 16:00. Son 2 horas con guía y el equipo está incluido. ¿Cuál os va mejor?
21:47
La de las 9:30.
21:49
Hecho: 4 plazas el sábado a las 9:30. Te mando la ubicación del punto de salida y qué traer.
21:49
Agenda
Confirmada
Sábado · 9:30
Salida en kayak · 4 personas
Viernes · 18:00 · Recordatorio automático
Mañana a las 9:30 os esperamos en el punto de salida. ¿Seguís siendo 4?
Ejemplo ilustrativo de un negocio ficticio. Cada asistente se diseña con las respuestas, precios y reglas de tu negocio, y deriva a una persona lo que no sabe resolver.
Tu sector
Elige tu tipo de negocio.
El problema cambia según el sector. La forma de resolverlo, también.
Experiencias y turismo
Lo que suele pasar
Las consultas llegan de noche, en varios idiomas y desde otros husos horarios. Si no respondes rápido, el viajero reserva con quien contestó primero.
Lo que resolvemos
- Asistente que responde disponibilidad, punto de encuentro y qué traer, en el idioma del cliente
- Reserva online con plazas en tiempo real
- Recordatorio el día antes y petición de reseña al terminar
Por ejemplo: salidas en kayak en la Costa Brava, rutas guiadas por Barcelona, catas en el Penedès.
Estética y bienestar
Lo que suele pasar
La agenda tiene huecos por citas olvidadas y el equipo contesta precios por WhatsApp entre un tratamiento y otro.
Lo que resolvemos
- Agenda online con servicios, duraciones y profesionales
- Recordatorio 24 horas antes, con opción de cambiar la cita
- Mensaje de seguimiento para reservar la siguiente sesión
Por ejemplo: centros de estética, peluquerías, spas urbanos, estudios de uñas.
Servicios locales
Lo que suele pasar
Te llaman mientras estás trabajando. Si no contestas, el cliente llama al siguiente de la lista de Google.
Lo que resolvemos
- Ficha de Google completa: fotos, horario, zona de servicio y reseñas
- Formulario que pide lo necesario para presupuestar: zona, urgencia y fotos
- Respuesta automática con plazo y siguiente paso
Por ejemplo: reformas, fontanería, talleres, limpieza, mudanzas.
Inmobiliaria o academia
Lo que suele pasar
Llegan muchos contactos y pocos son reales. El equipo pierde horas filtrando a quien no va a comprar, alquilar o matricularse.
Lo que resolvemos
- Formularios que cualifican: presupuesto, zona, plazo o nivel
- Seguimiento automático durante los días en que el cliente decide
- Agenda de visitas o clases de prueba sin llamadas de ida y vuelta
Por ejemplo: inmobiliarias de barrio, academias de idiomas, autoescuelas, escuelas de música.
Método
Cuatro pasos. Ninguno sin medir.
01
Leer
Diagnóstico de 30 minutos
Revisamos cómo te llegan hoy las consultas, cuánto tardas en responder y en qué punto se pierden clientes.
02
Señalar
Propuesta con números
Una prioridad, con el resultado esperado en cifras: consultas respondidas, horas recuperadas, reservas.
03
Sellar
Implementación con pruebas
Construimos, probamos con casos reales de tu negocio y lo dejamos funcionando antes de darlo por entregado.
04
Medir
Informe mensual
Cada mes ves qué ha pasado con tus consultas y ajustamos lo que no rinde.
Calculadora
¿Cuánto te cuestan las consultas sin respuesta?
Tres datos aproximados. El cálculo se hace en tu navegador: no se envía nada.
Paquetes
Tres formas de empezar.
Señal tiene precio fijo. Lo demás se diseña para tu operación, así que se presupuesta después del diagnóstico.
Señal
Para negocios sin presencia digital.
790 €+ IVApago único
+ 29 €/mes+ IVA
Incluye
- Landing de una página
- Textos comerciales
- Ficha de Google Business
- SEO local básico
- Botón de WhatsApp
- Formulario que llega a tu correo
No incluye automatizaciones.
La cuota cubre alojamiento, mantenimiento, cambios menores y la gestión de tu ficha de Google.
Empezar con SeñalSistema
Para negocios con web que atienden a mano.
A medida, tras el diagnóstico
Incluye
- Diagnóstico de cómo llegan y se responden tus consultas
- Automatizaciones diseñadas para tu operación
- Asistente, agenda, recordatorios o seguimiento, según tu caso
- Pruebas con casos reales antes de entregar
El recorrido completo
Cyphera completo
Para negocios que quieren el recorrido entero, medido.
A medida, tras el diagnóstico
Incluye
- Presencia: web, SEO local y ficha de Google
- Captación: embudo, formularios y seguimiento de leads
- Automatización de la atención
- Informe mensual con ajustes
Si empiezas con Señal y luego das el paso a Sistema, tu web se integra sin rehacerla.
Quién está detrás
Me formé dentro de las grandes marcas de ortodoncia digital, entre tecnología, procesos y equipos. La curiosidad por la experiencia de usuario me enseñó lo que hoy guía todo lo que hago: entender a la persona antes que a la pantalla.
Entiendo.Esquematizo.Creo.
— Jose Vignes
Ver perfil en LinkedInPreguntas frecuentes
Lo que suele preguntarse antes de empezar.
¿Cuánto se tarda?
Señal está lista en 2 semanas desde que tenemos tus textos, fotos y accesos. En Sistema y Cyphera completo depende de lo que haya que automatizar: el plazo va por escrito en la propuesta.
¿Qué necesito aportar?
Acceso a tu ficha de Google (si no la tienes, la creamos), fotos reales de tu negocio y 30 minutos para contarnos cómo trabajas. Los textos los escribimos nosotros y tú los revisas.
¿Qué pasa con las herramientas de terceros?
Trabajamos con herramientas estándar como WhatsApp Business, Google Business o una agenda online, y las cuentas quedan a tu nombre. Si alguna tiene coste propio, lo verás desglosado en la propuesta antes de empezar.
¿Puedo empezar por Señal y crecer después?
Sí. Señal se construye pensando en el siguiente paso: si luego das el paso a Sistema, tu web se integra sin rehacerla.
¿Qué significa «a medida»?
Señal es igual para todos: una landing bien hecha y una ficha de Google completa. Sistema y Cyphera completo parten de tu operación real: qué preguntan tus clientes, cómo reservas y quién responde. Por eso el precio se fija tras el diagnóstico, junto con el resultado esperado.
Diagnóstico
Cuéntanos tu caso.
Con estos datos preparamos el diagnóstico de 30 minutos. Te escribimos para buscar un hueco.
¿Prefieres escribir directamente?
Diagnóstico
Gracias, lo hemos recibido.
Te escribiremos en breve para agendar el diagnóstico de 30 minutos. Si lo tuyo no puede esperar, escríbenos por WhatsApp.